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技术支持

    建立全方位的客户服务体系,在服务态度,服务规范,服务过程,控制等方面推进管理,提供给该专案的服务包括电话技术支持、服务交流、客户投诉、上门服务、售后回访等。

1.针对客户的不同需要,灵活调整服务方式,开展一对一和一对多等多种培训课程。
2.提供相关的技术咨询,包括编程、刀具选用、工装等。
3.提供主轴的检修服务。
4.一年内免费调效机械精度。
5.7小时服务模式,24小时内快速到位服务。
6.定期提供客户到厂培训,包括机器的操作保养、简易的编程。
7.提供全套交钥匙工程,包括工件程式、工装夹具、刀具选用、人才培训等。
8.帮助客户进行产品选择、产能规则、工厂布置。